شركة سوفتكس توفر خدمات الإستضافة لأكثر من 5000 عميل حول العالم. خدمات إستضافة المواقع و البريد الإلكترونى تبدأ من إستضافة موقع بسيط و بريد إلكترونى إمتدادا إلى الخادمات(Servers) الخاصة ذات الكفاءة العالية.
ماذا عن الدعم الفنى؟
الدعم الفنى الخاص بشركة سوفتكس يستطيع مساعدتك و الإجابة على أسئلتك عبر التليفون , أيضا يستطيع مساعدتك فى إضافة بريدك الإلكترونى على تطبيقات
OUTLOOK & Incerdimail إذا أردت المساعدة.
ماذا عن سرية بيانات البريد الإلكترونى الخاص بى؟
خادمات المواقع الخاصة بشركة سوفتكس خارج مصر و يوجد فريق دعم فنى بريطانى مسئول عن إدارة هذا الخادم حيث هذا الفريق البريطانى لا يعرف أى معلومات أو بيانات خاصة بعملائنا و لكنهم يعرفون رقم الحساب الخاص بكل عميل فقط لا غير. الدعم الفنى لدى الفرع الرئيسى لشركة سوفتكس الذى يجيب على إستفساراتك غير مسموح له بالدخول على الخادم الخاص بنا لذلك لا يستطيع أي شخص مشاهدة البيانات الخاصة بك أو الإستفادة منها.
هل يمكن إستضافة قاعدة بيانات؟(SQL Databases)
نعم سوفتكس يمكنها إستضافة قواعد بيانات SQL Server 2005 حتى فى حالة عدم إستضافة موقعك على الخادم(Server) الخاص بشركة سوفتكس و نعطيك عنوان ثابت(Real IP) مخصص لك للدخول على قاعدة بياناتك و العمل عليها.
ماذا عن النسخة الإحتياطية لإستضافة قاعدة بياناتك؟
سوفتكس تقوم بأخذ نسخة إحتياطية من بياناتك يوميا و تحتفظ بهذه النسخة لمدة ثلاثة أيام. إذا أراد العميل أخذ نسخة إحتياطية من بياناته كل شهر أو كل سنة , سوفتكس تقوم بوضع هذه النسخة الإحتياطية على قرص مرن و تسليمها للعميل مقابل تكاليف بسيطة.