المبيعات

نظام إدارة حسابات العملاء والمبيعات نظام يمكن من خلاله إدارة كل مايتعلق بالعملاء وبياناتهم وكافة التعاملات التى تتم معهم من مبيعات ومرتجعات وخصومات وسداد . وتحليل مبيعاتهم فى مجموعة تقارير وإحصائيات متعددة

سوف نحاول وصف هذا البرنامج بشكل ملخص وفى إيجاز كما يأتى...

هذا النظام يتمثل فى ثلاثة نقاط رئيسية المدخلات والحركات اليومية وأخيرا المخرجات


المدخلات

تتمثل مدخلات نظام حسابات العملاء والمبيعات فى النقاط الأتية
  • تعريف كافة بيانات العملاء مثل إسم العميل – كود العميل – تصنيف العميل – الحد الإئتمانى- الرقم الضريبى – السجل التجارى- تليفون – فاكس – موبايل – البريد الاليكترونى- الشخص المسئول- الفرع التابع له العميل. المحافظة والمنطقة التابع لها- العنوان- طريقة التعامل نقدى أم أجل أو الاثنان معا- موظف المبيعات المسئول.
  • تعريف قوائم التسعير والخصومات.

الحركات اليومية

نستطيع تسجيل كافة الحركات المتعلقة بالمشتريات والموردين من خلال المستندات الأتية
  • مستند أمر البيع (Sales offer & Pro forma invoice) يسجل عند التعاقد مع العميل.
  • مستند البيع (فاتورة المبيعات او بيان بيع) يسجل عند تنفيذ عملية البيع ويمكن ربطه بأمرالبيع الخاص بالفاتورة .
  • مستند مرتجعات المبيعات.
  • مستند لتسجيل الخصومات المسموحة للعملاء مع إمكانية ربط كل خصم على الفاتورة الخاصة به. يدعم إستخدام الخصم بالقيمة او بالنسبة.
  • مستند تسجيل خصم ضرائب الأرباح التجارية والصناعية (خصم المنبع) التى يتم خصمها من الموردين مع إمكانية ربط الخصم على الفاتورة الخاصة به . يدعم إمكانية الخصم بالقيمة أو بالنسبة.
  • • مستند تسجيل خصم ضرائب الأرباح التجارية والصناعية (خصم المنبع) التى يخصمها العملاء بناء على قانون الضرائب المصرى مع إمكانية ربط الخصم على الفاتورة الخاصة به . يدعم إمكانية الخصم بالقيمة أو بالنسبة.
  • مستند التحصيل من العملاء وهذا من الممكن أن يكون إيصال إستلام نقدية (فى حالة التحصيل النقدى) أو حافظة تحصيل شيك (فى حالة التحصيل بشيك) أو إشعار إضافة بنكى (فى حالة سداد العميل فى حساب البنك مباشرة) ومن الممكن ربط حركة التحصيل على فاتورة مبيعات محددة أو مجموعة فواتير.
  • مستند خاص بتحويل مديونية العميل إلى ديون معدومة.
  • مستند قيد التسويات لإمكانية عمل حركة محاسبية من /مذكورين إلى /مذكورين.(من مجموعة حسابات فى الطرف المدين إلى مجموعة حسابات أخرى فى الطرف الدائن)

المخرجات

المخرجات الخاصة بظام إدارة حسابات العملاء والمبيعات تتمثل فى مجموعة كبيرة جدا من التقارير كالاتى
  • تقرير كشف حساب عميل محدد (تفصيلى او إجمالى) خلال فترة بأى عملة محلية أو أجنبية.
  • تقرير يوضح كشف مديونية كامل للعميل يوضح رصيد العميل وقيمة الشيكات تحت التحصيل الخاصة بهذا العميل وأيضا يوضح الشيكات المرتدة الخاصة به وأيضا يوضح صافى الرصيد الخاص بالعميل.
  • تقرير الاصناف التى تم بيعها إلى عميل محدد خلال فترة.
  • تقرير ارصدة كافة العملاء فى تاريخ محدد.
  • تقرير يوضح البضاعة المحجوزة من قبل العملاء والمطلوب توريدها خلال فترات محددة.
  • تقرير يوضح الفواتير الغير مسددة الخاصة بعميل معين.
  • تقرير يوضح كافة الفواتير الغير مسددة لكل العملاء.
  • تقرير يوضح الفواتير الغير مسددة التى تخطت تاريخ إستحقاقها.
  • تقرير يوضح مبيعات كل موظف مبيعات على حدة خلال فترة محددة.
  • تقرير يوضح كشف مديونية كامل لموظف مبيعات معين يوضح رصيد كافة العملاء الخاصة بهذا الموظف وقيمة الشيكات تحت التحصيل الخاصة بهم وأيضا يوضح الشيكات المرتدة وأيضا يوضح صافى الرصيد الخاص بكل العملاء الخاصة بهذا الموظف.
  • تقرير الاصناف التى تم بيعها عن طريق موظف بيع محدد خلال فترة.
  • تقرير يوضح الفواتير الغير مسددة الخاصة بموظف مبيعات محدد معين.
  • تقرير يوضح كافة الفواتير الغير مسددة لكل موظفين البيع .
  • تقرير يوضح الفواتير الغير مسددة التى تخطت تاريخ إستحقاقها لكل موظف مبيعات.
  • تقرير يوضح الشيكات المستحقة الخاصة بالعميل.
  • إحصائيات شهرية توضح مبيعات الأصناف.
  • إحصائيات شهرية توضح تحصيلات العملاء(تحصيلات نقدية أو بنكية أو بشيكات أو فيزا)
  • إحصائية مبيعات الأصناف / حسابات العملاء.
  • إحصائية مبيعات الأصناف / المحافظات والمناطق.
  • إحصائية مبيعات الأصناف / موظفين المبيعات.
  • إحصائية مبيعات أصناف / تقسيمات العملاء.
  • تقرير يوضح العملاء التى لم يتم التعامل معهم (لم يسجل لهم مبيعات) خلال فترة محددة.
  • تقارير ربحية خاصة بكل الأصناف (تقارير تحليلة وإجمالية)
  • تقرير ربحية مبيعات كل عميل على حدة
  • بالإضافة إلى مجموعة تقارير أخرى كثيرة جدا يصعب ذكرها فى هذا الوصف الملخص عن النظام.

فيديوهات للنظام

لا تحتاج لشيء سوى جهاز كومبيوتر عادي ووجود اتصال بخدمة الإنترنت DSL

لا تحتاج لشيء سوى جهاز كومبيوتر عادي ووجود اتصال بخدمة الإنترنت DSL

أهم مميزات برنامج إدارة حسابات العملاء والمبيعات

    - مميزات خاصة بمرونة دورة المبيعات
  • مشاهدة تقارير متعددة خاصة بالمبيعات وحسابات العملاء تقارير تحليلية وإجمالية مع إمكانية تحليل هذه التقارير بالرسومات البيانية.
  • تدعيم إمكانية عمل عروض بيع مختلفة بأسعار وخصومات مختلفة على كل صنف على حدة.
  • يمكن النظام من تحديد تاريخ التسليم الخاص بكل أمر بيع على حدة . وبالتالى ينبه البرنامج بموعد تسليم البضاعة الخاصة بكل أمر بيع.
  • يدعم النظام الربط بين المستندات المختلفة لدورة البيع . حيث أنه يمكن ربط فاتورة المبيعات بأمر البيع. وأيضا يمكن ربط إذن إضافة الأصناف فى المخزن بأمر البيع . وربط الفاتورة بمستند التحصيل من العميل . وبالتالى من الممكن فى أى وقت متابعة تطور عملية بيع محددة . ما تم صرفه من المخزن لتسليمه للعميل وما تم تحصيله أيضا وما هو الرصيد المتبقى.
  • ينبه النظام بأوامر البيع التى لم يتم تسليمها . وباوامر البيع التى لم يتم تحصيلها.
  • إمكانية مشاهدة إحصائيات المبيعات بالكمية بالإضافة إلى القيمة.
  • إحصائيات وتقارير متقدمة جدا عن خصومات الأصناف.
  • ينبه النظام بالحد الإئتمانى للعميل عند تنفيذ عملية بيع جديدة.
  • يمكن تسجيل تاريخ إستحقاق فاتورة المبيعات وبالتالى نستطيع الحصول على تقرير يوضح الفواتير المستحقة للتحصيل خلال فترة محددة.
  • - مميزات خاصة بمتابعة تقارير المبيعات والعملاء
  • وجود تقارير توضح المبيعات التى تم بيعها بفواتير ضريبية والمبيعات التى تم بيعها بدون فواتير ضريبية (ببيان بيع) للتسهيل عند عمل إقرار ضريبة المبيعات الشهرى. وأيضا توجد تقارير توضح كافة المبيعات.
  • إمكانية تكوين إقرار ضريبة المبيعات الشهرى
  • تدعيم إمكانية تسجيل تحصيل أكثر من فاتورة بحركة واحدة.
  • وجود تقرير يوضح أكثر العملاء اللذين يتم التعامل معهم.
  • إمكانية مشاهدة كشف حساب العميل بالعملات الاجنبية.
  • تدعيم إمكانية أن تكون فاتورة المبيعات إذن صرف أصناف من المخزن تلقائيا. أو لايكون لفاتورة البيع أى تأثير على المخزن.
  • إمكانية صرف فاتورة المبيعات من أكثر من مخزن.
  • أمكانية تحميل فاتورة مبيعات من أى مستند مخزنى أخر .
  • إمكانية تعريف عدد لا نهائى من العملاء.
  • إمكانية تسجيل الأصناف فى حركات البيع بالباركود وأيضا رقم القطعة.
  • إمكانية ربط كل عميل على الفرع الخاص به. وبالتالى تحليل تقارير العملاء على مستوى كل فروع الشركة.
  • تدعيم إمكانية بيع الصنف بعبوات مختلفة.
  • تدعيم إمكانية بيع الصنف بوحدات قياس مزدوجة للصنف. حيث أنه فى بعض الأنشطة لابد من التعامل مع الصنف بالكمية والعدد أيضا. مثلا شركات الغزل والنسيج تحتاج عند بيع الاصناف تسجيل عدد الأتواب (العدد) بالاضافة إلى عدد الأمتار (الكمية).
  • تدعيم إمكانية الترقيم الموحد للمستندات أو الترقيم المنفصل لمستندات كل فرع على حدة. أو كل مخزن على حدة.
  • إمكانية البحث المتقدم عن الأصناف بمجموعة أدوات متعددة اهمها الكود والاسم ورقم القطعة والتصنيف والنوع .
  • تدعيم إمكانية تسجيل رقم محدد(Serial Number) لكل وحدة من وحدات الصنف عند البيع.
  • تدعيم نظام أرقام التشغيل (Patch Number).
  • تدعيم إمكانية التعامل مع الهدايا والعينات.
  • تدعيم إمكانية الصرف بالسالب من المخزن فى حالة عدم وجود رصيد ولكن بصلاحية منفصلة حتى يمكن منع الصرف بالسالب على بعض المستخدمين.
  • - مميزات عامة
  • تدعيم إمكانية إقفال فترة معينة لا يستطيع أى مستخدم خلالها الاضافة او الحذف او التعديل.
  • تدعيم إمكانية سحب البيانات والحركات من ملف إكسيل إلى داخل البرنامج مباشرة.
  • تدعيم إمكانية التعامل بالعملات الأجنبية المختلفة . مع تدعيم إمكانية معالجة فروق العملة .
  • تدعيم إمكانية إستخدام مراكز التكلفة ( Cost Centers) على مستوايات مختلفة.
  • تدعيم إمكانية عمل إرفاق للملفات والمستندات على كافة أجزاء النظام. مثل نسخة التعاقد مع العميل وصورة البطاقة الضريبية بالاضافة إلى أى مستندات أخرى.
  • إمكانية تصدير كافة التقارير إلى إكسيل أو وورد أو PDF.
  • إمكانية التحكم فى نوع وحجم الخط المستخدم داخل اى تقرير .
  • إمكانية إرسال أى تقرير بالبريد الإليكترونى من داخل البرنامج.
  • يمكن مشاهدة التقارير بشكل مجمع أو بشكل تفصيلى.
  • بالاضافة إلى مجموعة التقارير الكثيرة جدا والجاهزة داخل النظام . يمكن أيضا تكوين تقارير إضافية من خلال المستخدم بدون الرجوع لشركة سوفتكس.
  • نظام متقدم جدا لصلاحيات المستخدمين حيث أنه يمكن التحكم فى أى حركة داخل البرنامج بصلاحية منفصلة.
  • تدعيم إمكانية التعديل والحذف والمشاهدة والطباعة على كافة مستندات النظام.
  • وجود أرشيف تفصيلى لكافة الحركات التى تسجل على النظام . يوضح إسم المستخدم الذى سجل الحركة ويوضح أيضا وقت التسجيل باليوم والساعة.
  • وجود اداة مساعدة فى كل شاشة بمجرد الضغط عليها يظهر شرح فورى لكيفية التعامل مع هذه الشاشة وكافة محتوياتها.
  • يمكن تشغيل البرنامج بالغة العربية أو الإنجليزية ( مع إمكانية تغير اللغة المستخدمة فى أى وقت ).

ERP Built for the Cloud