المنشآت الطبية
نقلة جديدة لإدارة متميزة لشركتك
تحديات المراكز الطبية متعددة العيادات
- تعدد العيادات يصعّب توحيد السجلات والبيانات.
- بطء تأكيد الحجوزات ونقص الرؤية في الجدول الزمني.
- صعوبة مراقبة التحصيل والمصروفات في كل فرع.
- اختلاف تجربة المريض بين الفروع ونقص التكامل بين الأقسام.
- غياب تقارير لحظية حول الأداء والإيرادات.
الحل من Softex – ERP شامل للمراكز الطبية
نظام Softex Clinics Manager ERP يوحّد عمليات الحجوزات والتحصيل وإدارة السجلات الطبية في نظام واحد بواجهة عربية سهلة الاستخدام وسحابة Microsoft Azure.
المزايا الأساسية
إدارة مركزية للمرضى والسجلات الطبية.
نظام حجوزات فوري لعدة عيادات وأطباء.
إدارة الفواتير والمدفوعات والتأمين الطبي.
لوحات مؤشرات إدارية لكل فرع ولكل طبيب.
تشغيل سحابي آمن مع نسخ احتياطي تلقائي عبر Azure.
المزايا التقنية والسحابة عبر Microsoft Azure
- حماية بيانات المرضى بمعايير HIPAA المعتمدة عالميًا.
- وصول فوري من أي فرع أو جهاز لوحي أو حاسوب.
- نسخ احتياطي لحظي وموثوقية تشغيل %99.9.
- واجهة عربية مرنة تدعم تعدد اللغات (عربي / إنجليزي / فرنسي).
- تكامل مع الوحدات المحاسبية والمالية داخل Market Control ERP.
لمن هذا الحل؟
موجه إلى المراكز الطبية متوسطة الحجم (20–200 موظف)، والمجموعات الطبية التي تضم عدة عيادات أو فروع. الأسواق المستهدفة: مصر، السعودية، عُمان. الحد الأدنى للمشروع: 2500 دولار.
أبرز وحدات النظام
| الوحدة | الوظيفة |
|---|---|
| إدارة الحجوزات | تنظيم الزيارات والجداول والتذكيرات. |
| السجلات الطبية | حفظ ملفات المرضى والتشخيصات والتحاليل. |
| الفواتير والتأمين | معالجة المطالبات وتسوية المدفوعات. |
| المخزون الطبي | تتبّع الأدوية والمستلزمات في كل فرع. |
| إدارة الأطباء | جداول العمل وتقارير الإنتاجية. |
| التقارير الإدارية | مؤشرات إيرادات / نفقات / زيارات. |
الأسئلة الشائعة
س: كيف يساعد كلينك مانجر المنشآت الطبية في تنظيم حركة المرضى وتقليل وقت الانتظار؟
ج: يقوم النظام بتنظيم تسجيل المرضى، جدولة المواعيد، قوائم الأطباء، وتوجيه الخدمات في مسار عمل موحد. هذا يقلل الأخطاء الإدارية، يسرّع إجراءات الدخول، ويضمن انتقال المرضى بسلاسة بين الخدمات.
س: هل يمكن للنظام إدارة عدة أطباء وتخصصات وغرف داخل نفس العيادة؟
ج: نعم — يدعم النظام بيئة متعددة الأطباء والتخصصات، مع إمكانية تخصيص الغرف، إدارة المناوبات، وتوزيع الجداول ديناميكيًا مع منع تضارب الحجوزات.
س: كيف يساعد النظام في إدارة أسعار الخدمات الطبية والمعاملات المالية؟
ج: يربط النظام الخدمات الطبية بقواعد التسعير، ويدعم الخصومات وأنظمة التأمين، ويتابع المدفوعات ويصدر ملخصات مالية يومية. تتم مزامنة جميع المعاملات مع Market Control ERP لضمان دقة القيود المحاسبية.
س: هل يدعم النظام السجلات الطبية الإلكترونية وتتبع التاريخ المرضي للمرضى؟
ج: نعم — يخزن النظام ملفات المرضى بالتفصيل، وسجل الزيارات، التشخيصات، الوصفات، نتائج الفحوصات، والمرفقات. يمكن للطبيب الوصول إلى التاريخ الطبي بالكامل فورياً أثناء الكشف.
مراحل التنفيذ
- 🧭 تحليل العمليات الحالية وإجراءات الحجز والتحصيل.
- ⚙️ إعداد الوحدات المالية والطبية.
- 👩⚕️ تدريب الفرق الإدارية والأطباء على النظام.
- ☁️ الربط عبر سحابة Azure وتفعيل الحماية البيانية.
- 📊 تشغيل فعلي ودعم فني مستمر من فريق Softex.